歯のインプラントがもし壊れたら vol.50
対応が大事
昨日は連休明けの朝、いきなり診療所のパソコンが起動しないという
ハプニングがありました。
治療に必須ではありませんがレントゲンが見れなかったり
いつもは動画で患者さんに治療の説明をするので
僕もスタッフも少しあわてました。
こういう時に購入したお店の対応が大事になってきます。
メーカに連絡すると一時間もしないうちに来てくれて復旧し
正常に午前の診療を終えることができました。
こういう対応をしてもらえると安心ですし
ここで購入して良かったと思うから
人にお勧めしたくなります。
一流を感じます。
インプラントも部品が壊れることがある
実は、これ歯医者も同じなんです。
当院はインプラントが多いのでインプラントの話になりますが
インプラントもネジとか機械の部品があり
やはり壊れることがあるそうでメーカーいわく
ごく稀で数パーセント程度だそうです。
実際に2年前にインプラントを終えられた
患者さんのネジが折れました。
折れたネジがどうしても取れなかったので
インプラントをやり直すことになりました。
偶然にも昨日、その患者さんの壊れたインプラントを撤去し
新たにインプラントを埋入しました。
赤い丸の部分です。 旧インプラント ⬇︎
新たに埋入したインプラント ⬇︎
患者さんには大変ご迷惑をお掛けして申し訳なく思っておりますが
やりかえを快く承諾して頂き少し肩の荷がおりました。
元通りに咬めるようになるまで、しっかりと対応
こういうケースは本当に稀ですが可能性はゼロではありません。
もちろん患者さんの負担は一切ありません!
元通りに咬めるようになるまで、しっかりと対応させて頂きます。
壊れたり、うまく咬めなかった時の対応に
僕は非常に敏感なので患者さんへの対応にも
十分、配慮しております。
インプラントは治療が終わってからが
長いお付き合いとなりますから
よくお話を聞いてから決めてください。
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